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【多选题】

面对旅游者的种种特殊要求,导游员应该掌握的处理原则是( )。

A.尊重合同原则
B.倾听和耐心解释原则
C.合理而可能原则
D.尽量满足原则
E.请示汇报原则
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图中屋身结构是()。A.抬梁式B.井干式C.穿斗式D.干栏式面对旅游者的苛求和挑剔,导游员要()。A.认真倾听B.恶语相向C.微笑对待D.耐旅游者要求转递的物品中若有(),导游员应婉拒,请其自行处理。A.衣服B.食品C.旅行社已安排观赏文娱演出后,旅游者要求观看另一演出,导游员应()。A.若时间许可晚上如无活动安排,旅游者要求自由活动,导游员应建议()。A.不要走得太远B.玩的当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时,导游员应该()。A.不管不问B.加以阻止C